ドラム式洗濯機から臭いがする！業者に依頼するタイミングと判断基準
2026年08月19日 11:23
ドラム式洗濯機を使っていて、
「扉を開けると嫌な臭いがする」
「洗ったはずの洗濯物がなんとなく臭う」
「乾燥後の衣類に臭いが残る」
こんなお悩みはありませんか？
ドラム式洗濯機の臭いは、ゴムパッキンや排水フィルターなど、自分で掃除できる場所の汚れが原因になっていることもあります。
一方で、洗濯機内部に蓄積した洗剤カス・ホコリ・カビなどが原因の場合、自分で掃除するだけでは改善しないことがあります。
この記事では、ドラム式洗濯機から臭いがする原因と自分でできる対処法、業者にクリーニングを依頼するタイミングについて、清掃のプロ「そうじ屋くま」が解説します。
ドラム式洗濯機から臭いがする主な原因
ドラム式洗濯機の臭いには、いくつかの原因が考えられます。
まずは、どこから臭いが発生しているのか確認してみましょう。
原因① ゴムパッキンの汚れ・カビ
ドラム式洗濯機で特に汚れがたまりやすい場所のひとつが、扉まわりのゴムパッキンです。
ゴムパッキンの隙間には、
髪の毛
糸くず
ホコリ
洗剤カス
水分
などが残りやすくなっています。
湿った状態が続けば、カビが発生する原因にもなります。
扉を開けたときにカビ臭さを感じる場合は、まずゴムパッキン周辺を確認してみましょう。
原因② 洗剤・柔軟剤の入れすぎ
「洗剤を多く入れたほうがきれいになる」
と思っている方もいるかもしれませんが、洗剤や柔軟剤の入れすぎには注意が必要です。
使用量が多すぎると、すすぎきれなかった洗剤や柔軟剤が内部に残り、ヌメリや汚れの原因になることがあります。
そこにホコリや皮脂汚れなどが付着すると、臭いの原因になる場合があります。
洗剤や柔軟剤は、メーカーが指定している適量を使用しましょう。
原因③ 排水フィルターの汚れ
排水フィルターには、
糸くず
髪の毛
ゴミ
洗剤カス
などがたまります。
長期間掃除していないと、たまった汚れから嫌な臭いが発生することがあります。
排水フィルターは自分で掃除できる場所なので、定期的に確認しましょう。
掃除するときは、水が出てくる場合があるため、取扱説明書に従って作業してください。
原因④ 排水口・排水ホースからの臭い
洗濯機そのものではなく、排水口や排水ホースが臭いの原因になっている場合もあります。
排水口に汚れがたまっていたり、排水まわりに問題があったりすると、下水のような臭いを感じることがあります。
特に、
「カビ臭いというより下水のような臭いがする」
場合は、洗濯機内部だけでなく排水口周辺も確認してみましょう。
原因⑤ 洗濯機内部にたまった汚れ
表面やフィルターをきれいにしても臭いが改善しない場合は、手の届かない洗濯機内部に汚れが蓄積している可能性があります。
ドラム式洗濯機を長く使用していると、内部には、
洗剤カス
柔軟剤
皮脂汚れ
ホコリ
糸くず
カビ
などが少しずつ蓄積することがあります。
こうした内部の汚れは、外から拭いたりフィルターを掃除したりするだけでは取り除けません。
原因⑥ 洗濯後に扉を閉めたままにしている
洗濯が終わった直後のドラム内部には湿気が残っています。
すぐに扉を閉めてしまうと湿気がこもり、カビや臭いが発生しやすい環境になることがあります。
使用後は安全面に配慮しながら、可能であればしばらく内部を乾燥させることも臭い対策のひとつです。
※小さなお子様やペットがいるご家庭では、洗濯機の扉の取り扱いには十分注意してください。
まず自分でできる臭い対策
臭いが気になったからといって、すぐに業者を呼ぶ必要があるとは限りません。
まずは自分で掃除できる場所を確認してみましょう。
乾燥フィルターを掃除する
ホコリがたまっていたらきれいに取り除きます。
排水フィルターを掃除する
髪の毛や糸くずなどを取り除きます。
ゴムパッキンを掃除する
パッキンの隙間にたまったホコリや髪の毛、水分などを取り除きます。
洗剤投入口を掃除する
洗剤や柔軟剤が固まっていないか確認します。
槽洗浄を行う
メーカー指定の方法で槽洗浄を行ってみましょう。
機種によって使用できる洗浄剤や方法が異なるため、必ず取扱説明書を確認してください。
業者に依頼するタイミングは？
自分でできるお手入れをしても臭いが改善しない場合は、業者によるクリーニングを検討するタイミングです。
特に次のような状態であれば、一度相談してみてもよいでしょう。
フィルターを掃除しても臭う
ゴムパッキンを掃除しても臭う
槽洗浄をしても臭いが残る
洗濯物にも嫌な臭いが付く
内部のカビや汚れが気になる
長期間、分解クリーニングをしていない
乾燥時間も以前より長くなっている
「自分で掃除できる場所はきれいなのに臭う」
という場合は、手の届かない内部に汚れが残っている可能性があります。
「どんな臭いか」も判断基準になる
臭いの種類によって、ある程度原因を考えることもできます。
カビっぽい・生乾きのような臭い
ゴムパッキンや洗濯機内部の汚れ、カビなどが原因の可能性があります。
洗剤・柔軟剤が混ざったような臭い
洗剤や柔軟剤の使用量が多く、内部に残っている可能性があります。
下水のような臭い
排水口や排水ホースなど、排水まわりが原因の可能性があります。
臭いの原因によって対処方法が変わるため、「洗濯機内部をクリーニングすれば、すべての臭いがなくなる」とは限りません。
業者クリーニングではどこまで掃除する？
業者によるドラム式洗濯機クリーニングでは、本体を分解して普段のお手入れでは届かない内部を清掃します。
そうじ屋くまでは、ドラム自体は取り外さず、分解できる部分まで分解したうえで高圧洗浄を行っています。
内部の状態を確認しながら、
ドラム周辺
乾燥経路周辺
洗剤カス
ホコリ
糸くず
手の届きにくい内部の汚れ
などを、できる限り洗浄します。
無理に部品を取り外すのではなく、機種や状態を確認しながら作業しています。
クリーニングしても臭いが完全になくならない場合も
ドラム式洗濯機をクリーニングすれば、必ずすべての臭いがなくなるわけではありません。
たとえば、
排水口から臭いが上がっている
排水ホースに問題がある
機械内部の清掃できない部分に臭いが残っている
部品自体に臭いが染み付いている
などの場合は、内部クリーニングだけでは完全に改善できない可能性があります。
そのため、臭いの原因を考えたうえで適切な方法を選ぶことが大切です。
そうじ屋くまの対応メーカー・料金
そうじ屋くまでは、以下のドラム式洗濯機クリーニングに対応しています。
パナソニック：25,800円（税込）
日立：25,800円（税込）
東芝：35,800円（税込）
※東芝製は通常料金＋10,000円です。
汚れ具合によって料金が変わることはありません。
機種や年式によっては対応できない場合がありますので、ご依頼の際にはメーカー名と型番をご確認ください。
作業時間の目安
約2.5〜3.5時間
機種や設置状況、汚れの状態によって前後します。
オプション
臭いが気になる場合は、洗濯機本体だけでなく排水まわりも確認するとよいでしょう。
排水口クリーニング：3,000円
排水ホースクリーニング：3,000円
洗濯パン清掃：3,000円
防カビ施工：3,000円
臭いを予防するために普段からできること
クリーニング後も日頃のお手入れは大切です。
臭いを予防するために、
乾燥フィルターをこまめに掃除する
排水フィルターを定期的に掃除する
ゴムパッキンの水分や汚れを拭き取る
洗剤・柔軟剤を入れすぎない
メーカー指定の槽洗浄を定期的に行う
洗濯終了後に湿気をため込まない
といったことを意識してみましょう。
日頃のお手入れを続けることで、汚れや臭いの発生を抑えやすくなります。
まとめ｜自分で掃除しても臭うなら業者への依頼を検討
ドラム式洗濯機から嫌な臭いがする場合、まずは、
ゴムパッキン
乾燥フィルター
排水フィルター
洗剤投入口
排水口
排水ホース
などを確認してみましょう。
メーカー指定の槽洗浄を行うのもおすすめです。
それでも臭いが改善しない場合は、自分では掃除できない内部に汚れが蓄積している可能性があります。
「何を掃除しても臭いが残る」
「洗濯物にも臭いが付く」
「内部の汚れを一度しっかりリセットしたい」
という場合は、専門業者による分解クリーニングを検討してみてください。
そうじ屋くまでは、パナソニック・日立・東芝のドラム式洗濯機クリーニングに対応しています。
ドラム式洗濯機クリーニングの詳しい作業内容・料金・ご依頼については、そうじ屋くま公式ホームページをご覧ください。
▶ ドラム式洗濯機クリーニングの詳細はこちら
https://kuma358.com/washingmachine
関連記事
ドラム式洗濯機のクリーニングや業者選びについて、こちらの記事もあわせてご覧ください。
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長い、洗濯物が乾きにくい、臭いや内部のホコリが気になる場合は、専門業者によるクリーニングもご検討ください。
▶ ドラム式洗濯機クリーニングの詳細・料金はこちら
そうじ屋くま｜ドラム式洗濯機クリーニング
そうじ屋くま 店長 大津ふみあき｜清掃歴13年以上、代表本人がお伺いします
「そうじ屋くま」では、清掃歴13年以上の代表・大津ふみあきが、お問い合わせから作業まで丁寧に対応しています。
ドラム式洗濯機も一台一台、内部の状態を確認しながらクリーニングいたします。