「ドラム式洗濯機の排水口を掃除したいけど、洗濯機の真下にあって手が届かない」

「購入してから一度も排水口を掃除したことがない」

「最近、洗濯機の下から臭いがする」

こんなお悩みはありませんか？

ドラム式洗濯機は本体が大きく重量もあるため、排水口が本体の真下に隠れていると、ご家庭では掃除しにくいことがあります。

無理に洗濯機を動かすと、床の傷や給水・排水ホースの外れ、水漏れなどにつながる可能性もあるため注意が必要です。

今回は相模原市でドラム式洗濯機をお使いの方へ、排水口が洗濯機の真下にある場合の考え方と、業者へクリーニングを依頼した方がよいケースについて解説します。

ドラム式洗濯機の排水口、どこにありますか？

まず確認したいのが排水口の位置です。

設置状況によって、

・洗濯機の横に見えている

・洗濯機の後ろにある

・洗濯機の真下に隠れている

などがあります。

横に排水口が見えていて手が届く場合は、ご自身でお手入れできるケースもあります。

問題になるのが、

ドラム式洗濯機の真下に排水口が隠れているケース

です。

覗き込んでも排水口がほとんど見えず、

「どうやって掃除するの？」

という状態になっているご家庭もあります。

排水口は見えなくても汚れがたまることがあります

普段見えない場所なので忘れがちですが、洗濯機から排出される水は毎回排水口へ流れています。

そのため長期間使用していると、

・糸くず

・髪の毛

・衣類から出た細かなゴミ

・洗剤や柔軟剤由来の汚れ

・ヌメリ

などが排水口や排水トラップ周辺に蓄積することがあります。

「見えないから汚れていない」

とは限りません。

こんな症状があったら排水まわりも確認

特に次のような症状がある場合は、排水口や排水ホースなども確認してみましょう。

洗濯機の下から下水のような臭いがする

ドアを開けたときのカビ臭とは違い、洗濯機の下あたりから下水のような臭いがする場合は、排水口や排水ホースなどが関係している可能性があります。

排水に以前より時間がかかる

排水口や排水ホースなどに汚れが蓄積すると、水の流れに影響する場合があります。

排水エラーが出る

排水フィルターだけではなく、排水ホースや排水口なども確認する必要があります。

ただし、排水エラーは部品の故障などでも発生するため、

排水エラー＝必ず汚れ

というわけではありません。

乾燥時間も以前より長くなった

意外かもしれませんが、機種によっては排水状態が乾燥運転にも関係します。

乾燥フィルターだけを掃除しても乾燥時間が改善しない場合は、乾燥経路だけでなく排水まわりも確認してみましょう。

「買ってから一度も排水口を掃除していない」という方も

そうじ屋くまへご相談いただく中でも、

「排水口が洗濯機の下なので、一度も掃除したことがありません」

というケースがあります。

これは決して珍しいことではありません。

ドラム式洗濯機を設置すると排水口が完全に隠れてしまい、普段の掃除では触れない場合があるからです。

数年間使用していて、

「そういえば排水口を見たことがない」

という場合は、一度設置状況を確認してみてもよいでしょう。

重いドラム式を自分で無理に動かすのはおすすめしません

排水口を掃除するため、

「洗濯機を少し手前に引っ張ればいいのでは？」

と思うかもしれません。

しかしドラム式洗濯機は重量があります。

無理に動かすことで、

・腰を痛める

・防水パンや床を傷つける

・給水ホースが外れる

・排水ホースが抜ける

・ホースや接続部分を傷める

・水漏れする

などの可能性があります。

特に狭い洗面所では、動かしたあと元の位置へ戻すことも簡単ではありません。

排水口が真下にあり、ご自身では洗濯機を安全に動かせない場合は、無理をしないことが大切です。

日立も「真下で動かせない場合は無理に掃除しない」と案内

日立のドラム式洗濯機の公式サポートでも、排水口にゴミがたまることで、

・臭い

・乾燥時間が長くなる

・乾きが悪くなる

・排水できない

などのトラブルにつながることが案内されています。

また、

排水口が洗濯機の真下にあり、自分で洗濯機を動かせない場合は、無理にお手入れせず清掃業者や住宅管理会社などへ相談

するよう案内されています。

「掃除した方がいいのは分かっているけど、洗濯機が重くて動かせない」

という場合は、無理に作業する必要はありません。

排水口だけ？洗濯機内部も？症状で考えましょう

ここは重要です。

排水口が汚れているからといって、必ずドラム式洗濯機本体のクリーニングまで必要とは限りません。

反対に、

排水口だけ掃除すればすべて改善する

とも限りません。

洗濯機の下から下水臭がする

→ 排水口・排水ホース・排水トラップなどを確認

ドアを開けるとカビっぽく臭う

→ ゴムパッキンや洗濯機内部の汚れも確認

乾燥時間が以前よりかなり長い

→ 乾燥フィルター・乾燥経路・排水部分などを確認

排水エラーが何度も出る

→ 汚れだけでなく故障の可能性も考える

このように、

症状によって確認する場所を変えることが大切です。

クリーニングで直らないケースもあります

そうじ屋くまは清掃業者です。

洗濯機の修理業者ではありません。

そのため、

・排水ポンプの故障

・センサーの不具合

・基板の故障

・その他の部品故障

などが原因の場合は、クリーニングでは改善できません。

特に、

突然排水できなくなった

何度もエラーが出る

異音がする

水がまったく流れない

といった場合は、メーカーによる点検・修理が必要になることがあります。

汚れなのか故障なのか分からない場合は、症状や型番をお問い合わせ時にお知らせください。

相模原市のドラム式洗濯機クリーニング

そうじ屋くまでは、相模原市でドラム式洗濯機クリーニングに対応しています。

主な対応メーカーは、

パナソニック

日立

です。

ドラム式洗濯機クリーニングは、

25,800円（税込）

です。

作業時間は機種や設置状況によりますが、

約2時間30分〜3時間30分

が目安です。

※型番・年式・設置状況によって対応できない場合があります。

排水口も一緒に掃除できます

ドラム式洗濯機本体のクリーニングと合わせて、必要に応じて洗濯機まわりのクリーニングにも対応しています。

排水口クリーニング　＋3,000円（税込）

排水ホースクリーニング　＋3,000円（税込）

洗濯パン清掃　＋3,000円（税込）

防カビ施工　＋3,000円（税込）

「洗濯機内部も気になるし、排水口も何年も掃除していない」

という場合は、ご予約時にお知らせください。

ご予約前に排水口の位置を教えてください

排水口が洗濯機の真下にある場合は、設置状況によって作業方法が変わります。

ご予約・お問い合わせの際に、

①洗濯機のメーカー

②型番

③使用年数

④気になっている症状

⑤洗濯機全体と排水口周辺が分かる写真

を送っていただけると確認しやすくなります。

「排水口がどこにあるか分からない」

という場合も、その旨をお知らせください。

製造から7年以上経過している場合

長期間使用しているドラム式洗濯機では、プラスチック部品・ゴム部品・ホースなどが経年劣化していることがあります。

そうじ屋くまでは、製造から7年以上経過した機種については、経年劣化による部品故障などが発生した場合の保証ができないことをご理解いただいたうえで作業しています。

年式や状態によっては作業をお受けできない場合があります。

相模原市で「排水口が洗濯機の下で掃除できない」とお困りの方へ

ドラム式洗濯機の排水口は、

汚れていても普段は見えない場所

になっていることがあります。

特に、

「購入してから一度も排水口を掃除していない」

「洗濯機の真下なので手が届かない」

「洗濯機の下から臭いがする」

「最近、排水が遅くなった」

という場合は、一度排水まわりを確認してみましょう。

ただし、重いドラム式洗濯機を無理に動かす必要はありません。

洗濯機内部と排水口をまとめてきれいにしたい場合は、そうじ屋くまへお気軽にご相談ください。

相模原市でパナソニック・日立のドラム式洗濯機クリーニングに対応しています。

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