ドラム式洗濯機クリーニングは狭い場所でも頼める？棚・防水パン・作業スペースの確認

2026年09月18日 17:41

ドラム式洗濯機をクリーニングしたいけれど、洗面所が狭い、上に棚がある、防水パンにぴったり収まっている。そんな理由で、依頼できるか迷っていませんか。

設置場所が狭い場合も、まずは型番と周囲の写真でご相談ください。ただし、本体が置けていることと、分解・洗浄の作業ができることは別です。機種、棚の位置、ホースの取り回しなどを確認して判断します。

そうじ屋くまは、相模原周辺・町田をはじめ、東京都内・神奈川県内からのご相談を承っています。

「設置できる寸法」だけでは判断できません

取扱説明書に記載された設置スペースを満たしていても、クリーニング時にはパネルを外す、部品を取り出す、工具を使うための空間が必要になる場合があります。必要な空間は機種や作業範囲によって異なるため、一律に「何センチ空いていれば必ずできる」とはご案内していません。

洗濯機の真上に固定棚がある場合や、左右が壁・洗面台に近い場合は、その様子が分かる写真をお送りください。現地の状態によっては作業内容の調整や、作業をお受けできない場合があります。

棚の高さだけでなく、固定式か、簡単に動かせる置き型ラックかも確認します。天板の上に物がある場合は、周囲が見える状態で撮影してください。壁に固定された棚を、ご自身で無理に取り外す必要はありません。

洗濯機の前に立てるか、ドアがどこまで開くか、廊下や洗面所の出入口が近くにあるかを見ます。正面の近接写真だけでなく、少し離れて洗面所全体を写すと状況が伝わりやすくなります。

本体の左右、蛇口、見える範囲のホースを確認します。写真を撮るために洗濯機を引っ張ったり、ホースを外したりしないでください。隠れている部分は「見えない」とお知らせいただければ大丈夫です。

防水パンの形、本体の脚の位置、排水口が見えるかどうかも確認材料です。排水口が洗濯機の下にある場合、設置状態によっては手が届かないことがあります。ドラム式クリーニングを申し込めば、どの設置状態でも排水口まで清掃できる、というわけではありません。

すべてを無理に撮る必要はありません。見える範囲でお送りください。写真による事前確認は、当日の作業可否を必ず保証するものではありませんが、訪問前の確認を進めやすくなります。

洗濯機の中を空にし、洗剤・洗濯かごなど移動できる小物を周囲からよけておいてください。作業では電気・水道と、部品洗浄のための浴室をお借りします。浴室の利用時間に制約がある場合は、予約時にお知らせください。

洗濯機本体の移動、給排水ホースの取り外し、固定棚の取り外しは、事前にご自身で行わずご相談ください。賃貸住宅で固定設備の変更が必要になる場合は、管理会社などへの確認も必要です。

作業時間の目安は2.5〜3.5時間です。機種や汚れ、設置状況によって前後します。分解できる範囲は機種・状態により異なり、すべての機種でドラム取り外しやヒートポンプ内部の分解を行うものではありません。

排水口・排水ホース・防水パンの清掃は各3,000円のオプションです。ご希望の場合は事前にお知らせください。設置状態によって対応できない場合があります。

製造から7年以上の機器は保証対象外です。10年以上の機器は状態によってお断りする場合があります。水漏れ、異音、エラーなどがある場合は先にお知らせください。故障の修理とクリーニングは異なるため、洗浄で改善をお約束することはできません。

世田谷区など東京23区、町田市・八王子市など多摩地域、相模原市・横浜市・川崎市をはじめ神奈川県内からご相談いただけます。市区町村と型番、設置写真をお送りいただき、対応可否や日程を確認してからご予約を進めます。

以下をコピーしてLINEでお送りいただくとスムーズです。

市区町村：
メーカー・型番：
おおよその使用年数：
気になる症状：
設置場所で気になる点：
希望日（できれば複数）：
※型番と設置場所の写真を添付してください。