日立 ドラム式洗濯機 C02エラーの原因と対処法を解説

2026年09月21日 15:21

「突然C02エラーが表示された…」

「排水できないけど故障なの？」

「修理が必要？クリーニングで改善する？」

このようなお悩みはありませんか？

こんにちは、そうじ屋くまです。

最近、「日立 ドラム式洗濯機 C02エラー」というキーワードでホームページをご覧いただくお客様が増えています。

C02エラーは、排水に関する異常が原因で表示されることが多いエラーです。

軽い詰まりであればご家庭で改善することもありますが、内部のホコリや汚れが原因の場合はプロによるクリーニングが必要になることもあります。

今回は、C02エラーの原因や対処法について詳しく解説します。

C02エラーとは？

C02エラーは、洗濯機が正常に排水できないときに表示されることが多いエラーです。

排水に時間がかかると、安全装置が働いて運転が停止します。

C02エラーの主な原因

考えられる原因は次のとおりです。

• 排水フィルターの詰まり

• 排水ホースの詰まり・折れ

• 排水口の汚れ

• 糸くずやホコリの蓄積

• 排水ポンプの不具合

特に、排水フィルターや排水口の汚れはよくある原因です。

ご家庭でできる対処法

まずは次の項目を確認してみましょう。

① 排水フィルターを掃除する

フィルターに糸くずやゴミが詰まっていないか確認しましょう。

② 排水ホースを確認する

ホースが折れたり、つぶれたりしていないか確認してください。

③ 排水口を掃除する

排水口にゴミや汚れがたまっていると、水が流れにくくなります。

④ 電源を入れ直す

一時的なエラーの場合は、電源を切って数分後に再起動すると改善することがあります。

クリーニングがおすすめのケース

次のような症状がある場合は、内部クリーニングをご検討ください。

✅ C02エラーを繰り返す

✅ 排水フィルターを掃除しても改善しない

✅ 乾燥時間も長くなっている

✅ 生乾き臭がする

✅ 2〜3年以上クリーニングしていない

内部のホコリや排水経路の汚れが原因であれば、クリーニングによって改善する可能性があります。

修理が必要なケース

次のような場合は、修理をご検討ください。

• 排水ポンプの故障

• 排水してもすぐにエラーが出る

• 水漏れがある

• 異常音がする

• 部品の破損がある

このような場合は、メーカーや修理業者への相談がおすすめです。

そうじ屋くまのドラム式洗濯機クリーニング

そうじ屋くまでは、日立・パナソニックのドラム式洗濯機に対応しております。

洗濯機の状態を確認しながら、安全第一で丁寧に作業いたします。

ネジの固着などでドラムの取り外しが難しい場合は、無理に分解せず、高圧洗浄でできる限りきれいに仕上げる方法をご提案しています。

また、故障が原因と判断した場合は、無理にクリーニングをおすすめせず、修理をご案内しております。

※シャープ・AQUA製ドラム式洗濯機は現在対応しておりません。

ドラム式洗濯機クリーニング料金（税込）

基本料金

• 日立 ドラム式：25,800円

• パナソニック ドラム式：25,800円

オプション

• 排水口クリーニング：3,000円

• 排水ホースクリーニング：3,000円

• 洗濯パン清掃：3,000円

• 防カビ施工：3,000円

そうじ屋くまが選ばれる理由

• 元ホテルマン・清掃歴13年以上

• 代表本人が最初から最後まで対応

• 日立ドラム式の施工実績多数

• 汚れ具合による追加料金なし

• 高圧洗浄で内部まで丁寧にクリーニング

• 修理が必要な場合は正直にご案内

• 現金・クレジットカード・PayPay対応

よくある質問（FAQ）

Q. C02エラーはクリーニングで直りますか？

排水経路の汚れやホコリ詰まりが原因であれば、改善する可能性があります。

ただし、排水ポンプなど部品の故障が原因の場合は修理が必要です。

Q. C02エラーが一度だけ出ました。

一時的な詰まりや誤作動の場合もあります。

まずは排水フィルターや排水口を掃除し、再度運転してみてください。

Q. 作業時間はどのくらいですか？

約2.5〜3.5時間が目安です。

日立ドラム式洗濯機のC02エラーでお困りなら「そうじ屋くま」へ！

「何度もC02エラーが出る」

「修理かクリーニングか分からない」

「まずは相談したい」

そんな方は、ぜひそうじ屋くまへご相談ください。

代表本人が洗濯機の状態を確認し、お客様に最適な方法をご提案いたします。

洗濯機クリーニングの詳細はこちら

詳しいサービス内容や料金、施工事例はホームページをご覧ください。

そうじ屋くま 洗濯機クリーニング
https://kuma358.com/washingmachine

LINEからのお問い合わせ・お見積りも24時間受付しております。

「大切なドラム式洗濯機を、長く快適に使うために。」

そうじ屋くまが、心を込めてクリーニングいたします。

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