家庭用床置きエアコンの下が濡れている？水漏れの原因と業者を呼ぶ目安
2026年09月12日 11:08
「床置きエアコンの下だけ床が濡れている」
「冷房を使うと、本体の下から水が出てくる」
「床置きエアコンの吹き出し口に水滴が付いている」
こんな症状はありませんか？
家庭用の床置きエアコンは、本体が床に近い場所に設置されているため、
水漏れが起きると、
エアコン本体の下や壁際の床が濡れて初めて気付く
ことがあります。
水漏れの原因が汚れや排水経路の詰まりであれば、クリーニングによって改善する可能性があります。
しかし、
部品の破損や設置状態などが原因の場合は、清掃では直りません。
今回は、
家庭用床置きエアコンから水が漏れる原因と、クリーニングを頼むべきケース・修理を頼むべきケース
を解説します。
床置きエアコンの下が濡れていたら、まず運転を止めましょう
床置きエアコンの周辺に水がたまっていたら、
まずエアコンの運転を止めてください。
水漏れした状態で使い続けると、
・床材が傷む
・壁紙が濡れる
・家具に水がかかる
・内部の電気部品へ影響する
などの可能性があります。
タオルなどで水を受け、
どこから水が出ているのか確認します。
ただし、
本体を無理に分解する必要はありません。
冷房中のエアコン内部では水が発生しています
「エアコンなのに、どうして水が出るの？」
と思う方もいるかもしれません。
冷房運転では、
室内の暖かい空気が冷たい熱交換器に触れることで、
結露水
が発生します。
正常であれば、
この水はエアコン内部の受け皿に集まり、
ドレンホースなどを通って屋外へ排出されます。
つまり、
冷房中にエアコン内部で水が発生すること自体は正常です。
問題は、
その水が正常に外へ排出されなくなった場合
です。
原因① ドレンホース・排水経路の詰まり
床置きエアコンから水が漏れたときに確認したいもののひとつが、
排水経路です。
冷房中に発生した水は、
ドレンホースなどを通って屋外へ排出されます。
しかし、
排水経路に、
・ホコリ
・汚れ
・ゴミ
・虫
・泥
などが詰まると、
水が正常に流れなくなることがあります。
行き場を失った水が室内機側へ戻り、
水漏れにつながる場合があります。
屋外のドレンホースも確認してみましょう
ご自身で確認できる場合は、
屋外に出ているドレンホースの先端を見てください。
冷房運転中なのに、
まったく水が出ていない場合は、
排水経路に問題が起きている可能性があります。
また、
ドレンホースの出口が、
・植木鉢で塞がれている
・地面に埋まっている
・ゴミで塞がれている
・ホースが折れ曲がっている
ということもあります。
簡単に取り除ける障害物なら確認できますが、
ホース内部へ棒などを無理に差し込むのはおすすめしません。
原因② フィルターや熱交換器の汚れ
意外かもしれませんが、
フィルターや内部の汚れが水漏れに関係することもあります。
フィルターに大量のホコリがたまると、
空気の流れが悪くなります。
さらに内部の熱交換器にも汚れがたまっていると、
冷房時の空気の流れに影響することがあります。
まずは、
取扱説明書に従ってフィルターを確認してください。
「フィルターはきれいなのに水漏れする」
という場合は、
さらに内部の状態を確認する必要があります。
原因③ ドレンパンや内部に汚れがたまっている
冷房中に発生した水を受ける部分を、
ドレンパン
と呼びます。
長期間エアコンを使用していると、
内部には、
・ホコリ
・カビ
・ヌメリ
・細かなゴミ
などが蓄積することがあります。
それらが排水経路へ流れ込み、
水の流れを悪くする場合があります。
表面のフィルター掃除だけでは、
こうした内部の汚れまでは確認できません。
原因④ 吹き出し口の結露
床置きエアコンの吹き出し口に、
細かな水滴が付いているケースもあります。
室内の湿度が高く、
冷房の設定温度が低い状態が続くと、
吹き出し口周辺が冷やされ、
結露することがあります。
その水滴が大きくなって床へ落ちると、
「エアコンから水漏れした」
ように見えることがあります。
少量の結露なのか、
内部から水が流れ出ているのか、
状況を確認することが大切です。
原因⑤ ドレンホースの折れ・設置状態
排水ホース自体が詰まっていなくても、
途中で折れ曲がっていたり、
勾配が適切でなかったりすると、
水が流れにくくなる場合があります。
また、
エアコン本体の設置状態によって水漏れするケースもあります。
この場合は、
クリーニングではなく、
施工や設備側の確認
が必要になる可能性があります。
原因⑥ 部品の破損や経年劣化
床置きエアコンを長年使用している場合は、
汚れではなく、
部品そのものに問題が起きているケースもあります。
例えば、
・ドレンパンの破損
・排水部品の劣化
・ホースの破損
・内部部品の不具合
などです。
こうした故障は、
エアコンクリーニングでは修理できません。
メーカーや販売店への点検・修理が必要です。
クリーニングで改善する可能性がある水漏れ
床置きエアコンの水漏れすべてが、
クリーニングで改善するわけではありません。
ただし、
次のような場合は、
内部洗浄を検討する価値があります。
フィルターがかなり汚れている
長期間掃除をしておらず、
フィルターにホコリがびっしり付いている場合。
内部にカビやホコリが見える
吹き出し口から黒い汚れが見える場合は、
内部にも汚れが蓄積している可能性があります。
エアコンから嫌な臭いもする
水漏れだけでなく、
カビ臭い・湿ったような臭いもする場合は、
内部が汚れている可能性があります。
ドレンホースの詰まりが疑われる
排水経路に汚れが詰まっている場合は、
清掃によって改善するケースがあります。
クリーニングでは直らない水漏れもあります
一方、
次のような場合は修理を優先します。
・ドレンパンが割れている
・排水ホースが破損している
・本体の設置状態に問題がある
・冷媒や機械部分に異常がある
・エラー表示が出ている
・清掃後も水漏れが続く
こうした場合、
汚れを取っても症状は改善しません。
そうじ屋くまでは、
「クリーニングすれば必ず水漏れが直る」
というご案内はしていません。
清掃で対応できる状態なのか、
メーカー修理が必要なのかを切り分けることが大切です。
床置きエアコンは対応していない清掃業者もあります
家庭用の床置きエアコンは、
一般的な壁掛けエアコンに比べて台数が少なく、
クリーニングに対応していない業者もあります。
そのため、
「近くのエアコンクリーニング業者に聞いたけど断られた」
という方もいらっしゃいます。
お問い合わせ時には、
「家庭用の床置きエアコンです」
と伝え、
本体全体と型番の写真を送るとスムーズです。
そうじ屋くまは家庭用床置きエアコンに対応しています
そうじ屋くまでは、
家庭用床置きエアコンのクリーニングに対応しています。
家庭用床置きエアコン
15,000円（税込）／1台
機種・年式・設置状況などを確認してから作業可否をご案内します。
一般的な家庭用の、
横幅が広く、背の低い床置きタイプ
が対象です。
縦長の業務用床置きエアコンとは異なりますので、
お問い合わせ時に写真をお送りください。
水漏れでお問い合わせいただく際に教えてほしいこと
床置きエアコンの水漏れは、
写真があると状況を判断しやすくなります。
お問い合わせの際は、
① メーカー
② 型番
③ 製造年
④ 冷房・除湿・暖房のどの運転中に漏れるか
⑤ どこから水が出るか
⑥ どのくらいの量が漏れるか
⑦ 屋外のドレンホースから水が出ているか
⑧ 最後にクリーニングした時期
をお知らせください。
できれば、
エアコン全体・型番ラベル・水が漏れている場所・ドレンホース
の写真もお願いします。
「床が少し濡れる」から始まることもあります
水漏れは、
最初から大量の水が出るとは限りません。
「エアコンの横だけ床が少し湿っている」
「本体の下に小さな水滴がある」
という程度から始まる場合もあります。
一度拭いて終わりにせず、
再び同じ場所が濡れるようなら、
どこから水が出ているのか確認しましょう。
特にフローリングや壁際は、
長時間濡れた状態になると傷む可能性があります。
家庭用床置きエアコンの水漏れでお困りの方へ
床置きエアコンの下が濡れていたら、
まず運転を止め、
水漏れの場所を確認してください。
原因としては、
ドレンホース・排水経路の詰まり
フィルターや内部の汚れ
吹き出し口の結露
設置状態
部品の故障
などが考えられます。
汚れや詰まりが原因なら、
クリーニングで改善できる可能性があります。
しかし、
破損や設置不良などの場合は修理が必要です。
「床置きエアコンを掃除してくれる業者が見つからない」
「水漏れしているけれど、クリーニングでいいのか分からない」
という場合も、
まずはメーカー・型番・症状が分かる写真をお送りください。
▶ 家庭用床置きエアコンクリーニングの詳細・お問い合わせはこちら
そうじ屋くま
床置きエアコンクリーニング
https://kuma358.com/floor-aircon
関連記事
家庭用床置きエアコンの水漏れや汚れ、クリーニングについて気になる方は、こちらの記事も参考にしてください。
・床置きエアコンのクリーニング料金はいくら？家庭用の費用相場と業者選び
・床置きエアコンは自分で掃除できる？掃除できる範囲とプロに任せる部分
・床置きエアコンの内部はどう掃除する？カビ・ホコリがたまりやすい場所を解説
・床置きエアコンのクリーニング業者が見つからない？対応業者の探し方
・神奈川県で床置きエアコンをクリーニングできる業者を探している方へ
・東京都で床置きエアコンをクリーニングできる業者を探している方へ