床置きエアコンから異音・うるさい音がする原因は？掃除と修理の判断を解説
2026年09月11日 19:53
「床置きエアコンから急に変な音がするようになった」
「カタカタ、ガタガタと音がしてうるさい」
「クリーニングをすれば静かになる？」
このようなお悩みはありませんか？
こんにちは。
相模原市を中心にエアコンクリーニングを行っている「そうじ屋くま」です。
床置きエアコンから音がすると、
「故障したのでは？」
と心配になりますよね。
しかし、エアコンから出る音には、
・正常な運転音
・ドレンホースなど排水に関係する音
・フィルターや外装の振動音
・内部の汚れが影響している可能性がある音
・部品の故障を疑ったほうがよい音
などがあります。
つまり、
「音がする＝故障」でも、「掃除すれば全部直る」でもありません。
今回は、床置きエアコンから聞こえる音の種類ごとに、考えられる原因とクリーニング・修理の判断について解説します。
床置きエアコンから音がするのは異常？
床置きエアコンも、運転中にはさまざまな音がします。
例えば、
・ファンが回る音
・冷媒が流れる音
・部品が温度変化で伸び縮みする音
・暖房時の霜取りに伴う音
などは、正常な運転でも発生することがあります。
メーカーも、エアコンの音には動作上発生する正常な音と、点検が必要な音があると案内しています。 (ダイキン工業株式会社)
まずは、
「どんな音か」
「いつ音がするか」
を確認することが大切です。
「カタカタ・ガタガタ」と音がする
床置きエアコンから、
カタカタ
ガタガタ
という振動するような音が聞こえる場合があります。
考えられる原因としては、
・フィルターやパネルが正しく取り付けられていない
・外装部品が振動している
・本体の近くにある家具や物が振動している
・内部の部品やファン周辺に問題がある
などがあります。
まずはエアコンの周囲に、
・家具
・収納ケース
・観葉植物
・小物
など、本体と接触しているものがないか確認しましょう。
フィルター掃除後から音がする場合
フィルターを外して掃除した直後から音がするようになった場合は、
フィルターやカバーが正しく戻っているか
も確認してください。
取り付けが不十分だと、運転時の振動によって音が発生することがあります。
無理に押し込まず、取扱説明書を確認しながら取り付け直しましょう。
「ポコポコ・ポンポン」と音がする
冷房や除湿運転中、または停止中に、
ポコポコ
ポンポン
という音が聞こえることがあります。
これは必ずしも故障ではありません。
気密性の高い住宅で換気扇を使用すると、ドレンホースから屋外の空気が入り込み、音が発生する場合があります。
強風時にも同じような音が発生することがあります。ダイキンも、この現象をドレンホースからの外気流入によるものとして案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
この場合、
エアコンクリーニングでは解決しない可能性があります。
窓を少し開けると音が止まる？
ポコポコ音がするときは、
・換気口を開ける
・窓を少し開ける
・換気扇を一時的に止める
ことで音が弱くなる場合があります。
これで音が変わるなら、室内と屋外の気圧差が関係している可能性があります。
「シャー・シュルシュル」と水が流れるような音
エアコン内部から、
シャー
シュルシュル
水が流れているような音
が聞こえる場合があります。
エアコン内部では冷媒が循環しています。
そのため、運転開始・停止時や運転状態が変化したときに、冷媒が流れる音が聞こえることがあります。
メーカーでも、こうした冷媒の流れによる音は正常な運転で発生する場合があると案内されています。 (Panasonic FAQ)
音だけで異常と判断する必要はありません。
「ピシッ・パキッ」と音がする
運転開始後や停止後に、
ピシッ
パキッ
とプラスチックが鳴るような音がすることがあります。
これは、冷房や暖房による温度変化で本体の樹脂部品が伸び縮みするときに発生する場合があります。
こちらもメーカーが正常時に発生する可能性がある音として案内しています。 (Panasonic FAQ)
短時間だけで、そのほかに異常がなければ、すぐに故障とは限りません。
「ブーン」という音が大きい
運転中に、
ブーン
という音が聞こえることもあります。
ファンやモーターなど、エアコン内部には回転する部品があります。
そのため一定の運転音が発生するのは正常です。
ただし、
以前より明らかに音が大きくなった
最近になって急にブーンという音が強くなった
という場合は注意しましょう。
「ゴーッ」と風の音が大きい
床置きエアコンから、
「ゴーッ」
と強い風の音がする場合があります。
風量設定が「強」になっていれば、通常より風の音も大きくなります。
まずはリモコンで、
・風量
・運転モード
を確認してください。
一方で、
フィルターがかなり目詰まりしていたり、空気の通り道が汚れていたりすると、普段と違う風の音に感じることもあります。
フィルターの汚れで音が大きくなることはある？
フィルターに大量のホコリが付着すると、エアコンが十分な空気を吸い込みにくくなります。
そのため、
・風の音が以前と違う
・風量が弱い
・運転音が気になる
という場合は、まずフィルターを確認してみましょう。
床置きエアコンのフィルター掃除についてはこちらで詳しく解説しています。
床置きエアコンのフィルター掃除方法｜頻度やホコリをためないコツを解説
内部の汚れが異音に関係することも
床置きエアコンは床付近の空気を吸い込むため、環境によってはホコリが入り込みやすくなります。
長期間使用していると、
・熱交換器
・送風部分
・吹き出し口
などに汚れがたまることがあります。
ダイキンも、フィルターや熱交換器の過度な汚れだけでなく、振動について異音確認のポイントとして案内しています。 (ダイキン)
ただし、
内部が汚れているから必ず異音がするわけではありません。
音の原因がモーターや軸受けなどの部品なら、クリーニングでは改善できません。
「カラカラ・何かが当たっている音」は注意
エアコン内部から、
カラカラ
カタカタ
と、回転しているものに何かが当たっているような音がする場合は注意が必要です。
・異物
・部品のずれ
・ファンの異常
などが考えられます。
自分で奥まで手を入れて確認するのはおすすめしません。
運転を停止して、メーカーや専門業者へ相談しましょう。
「キュルキュル・キーキー」という音
今までしなかった、
キュルキュル
キーキー
といった高い音が続く場合は、
モーターや回転部品などに問題が起きている可能性があります。
特に、
・音が日に日に大きくなる
・風量も弱くなった
・運転が止まる
など、ほかの症状も出ている場合は点検をおすすめします。
こうした部品の故障は、エアコンクリーニングでは修理できません。
金属がこすれるような音は使用を止める
ガリガリ
ガガガ
金属がこすれるような音
が突然発生した場合は、無理に使用を続けないほうがよいでしょう。
回転部分や内部部品に異常がある可能性があります。
クリーニングではなく、メーカーや空調設備業者による点検を優先してください。
室外機がうるさい場合もある
「床置きエアコンがうるさい」と思っていても、実際には屋外の室外機から音が出ているケースもあります。
室外機には、
・ファン
・コンプレッサー
などの動く部品があります。
運転状況に応じて音が大きくなることはあります。
また、室外機の周囲に物があると、振動やファンの音が反響して大きく聞こえる場合があります。ダイキンも、周囲の物が振動音や反響の原因になり得ると案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
室外機の周りも確認してみる
安全に確認できる範囲で、
・植木鉢
・収納ボックス
・自転車
・落ち葉
・壁との距離
などを確認しましょう。
室外機に物が直接触れていると、運転時に振動して音が出る場合があります。
ただし、室外機を自分で分解する必要はありません。
クリーニングで改善する可能性がある音
次のような状態であれば、まず汚れの状態を確認してみてもよいでしょう。
フィルターがかなり汚れている
大量のホコリが付着している場合は、まずフィルター掃除を行います。
内部に大量のホコリが見える
フィルターより奥まで汚れている場合は、内部クリーニングを検討します。
風の音が以前より大きい・風が弱い
汚れによって空気の流れが悪くなっている可能性があります。
異音と一緒に臭いもする
内部のホコリやカビなどの汚れがたまっている可能性があります。
床置きエアコンの内部汚れについてはこちらの記事も参考にしてください。
床置きエアコンの内部掃除は必要？見えないカビ・ホコリがたまる場所を解説
クリーニングより修理を優先したほうがよいケース
次のような場合は、クリーニングを依頼する前にメーカーや修理業者へ相談することをおすすめします。
・金属がこすれるような音がする
・大きな異音が突然始まった
・異音と同時に運転が止まる
・エラーコードが出ている
・ランプが点滅している
・ファンが正常に回っていない
・焦げた臭いがする
・以前なかった異音がどんどん大きくなっている
特に、
異音＋焦げ臭い
という場合は使用を続けず、点検を優先しましょう。
自分でできる確認ポイント
異音が気になったときは、次の順番で確認すると分かりやすいです。
① 音が室内機か室外機か確認する
まず、どちらから聞こえているのか確認します。
② どんな音か記録する
「カタカタ」
「ポコポコ」
「キュルキュル」
など、音の種類を覚えておきます。
③ いつ音が出るか確認する
・冷房時
・暖房時
・運転開始時
・停止直後
・常時
などを確認します。
④ フィルターを確認する
ホコリが大量に付着していないか確認します。
⑤ 周囲に接触している物がないか確認する
室内機・室外機ともに、周囲の物が振動していないか確認します。
⑥ 動画を撮る
異音は、業者が訪問したときには発生しない場合があります。
スマートフォンで音が分かる動画を撮っておく
のがおすすめです。
異音の動画はとても役立つ
お問い合わせ時に、
「変な音がします」
だけでは原因を判断するのが難しい場合があります。
できれば、
・音が発生している動画
・本体全体
・メーカー
・型番
が分かるものを送ってください。
実際の音が確認できれば、
クリーニングで対応できそうなのか、修理を優先したほうがよいのか
判断しやすくなります。
自分で床置きエアコンを分解しない
床置きエアコンは床に近いため、壁掛けエアコンより手が届きやすく、
「自分で中を確認できそう」
と思うかもしれません。
しかし内部には、
・ファン
・モーター
・熱交換器
・配線
・センサー
・電装部品
などがあります。
音を確認するために運転したまま内部へ手を入れるのは危険です。
自分で確認するのは、メーカーが取扱説明書で案内している範囲までにしましょう。
床置きエアコンの掃除を自分でするなら？
自分でできる基本的なお手入れは、
・フィルター
・本体表面
・手の届く吹き出し口周辺
などです。
内部まで分解して洗浄するのはおすすめしません。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
床置きエアコンの掃除は自分でどこまでできる？分解する前に知っておきたい注意点
そうじ屋くまの床置きエアコンクリーニング料金
そうじ屋くまでは、家庭用床置きエアコンのクリーニングに対応しています。
家庭用床置きエアコン
15,000円（税込）／1台
機種・年式・設置状況によっては対応できない場合があります。
ご依頼前に、
・メーカー
・型番
・本体全体の写真
を送っていただければ、対応可能か確認いたします。
異音でお問い合わせいただく場合
床置きエアコンの音についてご相談いただく場合は、
・メーカー
・型番
・使用年数
・どんな音か
・いつ音が出るか
・室内機と室外機のどちらか
・エラー表示があるか
・最後にクリーニングした時期
などをお知らせください。
可能であれば、
異音が発生している動画
も送ってください。
まとめ｜床置きエアコンの異音は「正常音・汚れ・故障」を切り分ける
床置きエアコンから聞こえる音には、
・通常の運転音
・冷媒が流れる音
・ドレンホースによるポコポコ音
・フィルターや外装の振動音
・内部の汚れが影響している可能性がある音
・部品故障による異音
などがあります。
そのため、
音がするからクリーニングすれば直る
とは限りません。
フィルターや内部がかなり汚れている場合は、クリーニングによって状態が改善する可能性があります。
一方で、
金属音・異常な摩擦音・エラー・焦げ臭いにおい
などがある場合は、修理・点検を優先しましょう。
異音がしたら、
「どんな音か」「いつ音がするか」「どこから聞こえるか」
を確認することが大切です。
床置きエアコンクリーニングなら「そうじ屋くま」
そうじ屋くまでは、家庭用床置きエアコンのクリーニングに対応しています。
「床置きエアコンの内部がホコリだらけ」
「風の音が以前と違う」
「臭いも気になる」
「床置きエアコンを洗ってくれる業者を探している」
という場合は、お気軽にご相談ください。
メーカー・型番・本体全体の写真を送っていただければ、対応可能か事前に確認いたします。
床置きエアコンの料金・作業内容・対応エリア・ご予約はこちらをご覧ください。