【施工事例】東芝ドラム式洗濯機（TW-127XM2）排水エラーの原因はマスクの詰まりでした！

2026年07月12日 18:41

こんにちは、そうじ屋くまです🐻

今回は、東芝ドラム式洗濯機「TW-127XM2」のクリーニングをご依頼いただいた施工事例をご紹介します。

ご依頼内容

お客様からは次のようなご相談をいただきました。

排水エラーで洗濯が止まるようになりました。
ドラム内を回してみると、何かが引っかかっているようです。
排水の勢いも弱く、ちょろちょろしか流れず洗濯に時間がかかります。
洗濯槽の排水の詰まりを取ってほしいです。

排水エラーは、排水経路の詰まりが原因になっていることが多いため、分解して原因を調査しました。

排水経路を確認すると、マスクが奥に詰まっているのを発見しました。

このマスクが排水を妨げていたため、水が正常に流れず、排水エラーが発生していました。

実際の詰まりの様子はこちらです。

排水経路からマスクを取り除き、内部をしっかり清掃した後に動作確認を行いました。

✅ 排水が勢いよく流れるように改善
✅ 排水エラーも解消
✅ 洗濯・脱水とも正常に運転できることを確認しました。

お客様にも安心してお使いいただける状態になりました。

東芝のドラム式洗濯機は構造が複雑なため、当店では下記料金で対応しております。

以下のような症状がある場合は、排水経路の詰まりや異物混入の可能性があります。

無理に使い続けると症状が悪化することもありますので、早めの点検をおすすめします。

そうじ屋くまでは、ドラム式洗濯機を分解して原因を確認し、詰まりや汚れをしっかり取り除きます。

排水エラーや乾燥不良、ニオイなどでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

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