掃除は汚れを落とす仕事。でも本当に落としたいものは別にあります。
2026年07月09日 15:22
こんにちは。
神奈川県・東京都を中心に活動している「そうじ屋くま」の大津ふみあきです。
掃除の仕事を始めて、気がつけば12年以上が経ちました。
毎日のようにエアコンを分解し、洗濯機を洗い、お風呂やキッチンの汚れと向き合っています。
「掃除屋さんって、毎日汚れを落としている仕事ですよね。」
そう言われれば、その通りです。
でも最近、仕事を終えて帰る車の中で思うことがあります。
私は本当に、汚れだけを落としているのだろうか。
今日は、そんなことを書いてみたいと思います。
最初は「汚れを落とす仕事」だと思っていました
この仕事を始めた頃の私は、とにかく技術を身につけることに必死でした。
どうすればもっとキレイになるのか。
どうすれば作業時間を短くできるのか。
どうすればお客様に満足していただけるのか。
そんなことばかり考えていました。
エアコンの送風ファンに付いたカビを落とす。
洗濯機の洗濯槽にこびり付いた汚れを落とす。
浴室の水アカを磨く。
「汚れを落とすこと」が仕事であり、それができれば一人前だと思っていたのです。
もちろん、その気持ちは今も変わりません。
お客様からお金をいただく以上、技術には責任があります。
一台一台、一つひとつ丁寧に仕上げることは、今でも私が一番大切にしていることです。
でも、お客様が喜ぶ理由は少し違いました
この仕事を続けるうちに、あることに気付きました。
作業が終わると、お客様はこんな言葉をかけてくださることがあります。
「空気まで変わった気がします。」
「部屋が明るくなったみたいですね。」
「なんだか気持ちまでスッキリしました。」
最初は、
「エアコンがキレイになったからそう感じるのかな。」
くらいに思っていました。
でも、同じような言葉を何度もいただくうちに、少し考え方が変わってきたのです。
お客様が喜んでいるのは、汚れが落ちたことだけではないのかもしれない。
ずっと気になっていたことが解決して、心の中にあった小さな引っかかりまで取れたような、そんな気持ちになっているのではないか。
そう思うようになりました。
私自身も経験があります。
部屋を片付けると、不思議と気持ちまで軽くなることがあります。
洗車をすると、どこかへ出かけたくなります。
散らかっていた机を片付けると、仕事がはかどることもあります。
きっと掃除には、見た目をキレイにする以上の力があるのでしょう。
だから私は最近、「掃除は汚れを落とす仕事」という考え方が少し変わってきました。
本当に落としているのは、お客様の心の中に少しずつ積もっていた"モヤモヤ"なのかもしれません。
汚れと一緒に落ちているもの
私が落としているのは、カビやホコリだけではない。
最近、そんなふうに思うようになりました。
お客様のお宅へ伺うと、
「ずっと気になっていたんです。」
「やらなきゃと思いながら何年も経ってしまって…。」
そんな言葉をよく耳にします。
忙しい毎日の中で、エアコンの掃除はどうしても後回しになりがちです。
仕事や家事、子育て、介護…。
皆さんそれぞれの生活があり、その中で毎日一生懸命過ごされています。
だから私は、「どうしてもっと早く掃除しなかったんですか？」なんて思ったことは一度もありません。
むしろ、
「今日こうしてご依頼いただけたこと」
そのことに感謝しています。
作業が終わり、お客様がキレイになったエアコンを見て笑顔になる。
「これで安心して夏を迎えられます。」
「やっと気になっていたことが終わりました。」
その一言を聞くたびに、私は汚れだけではなく、心の中にあった小さな負担も一緒に取り除けたような気がするのです。
私が掃除の前に心掛けていること
少し変わっていると思われるかもしれませんが、私は作業を始める前に心の中でこう思っています。
「今までこの家のために働いてくれてありがとう。」
エアコンにも。
洗濯機にも。
毎日文句も言わず、暑い日も寒い日も家族のために働いてくれています。
当たり前に使っていますが、本当は当たり前ではありません。
だから私は、
「今日もキレイにさせていただきます。」
そんな気持ちで道具を手にします。
この気持ちを持つようになってから、不思議と仕事への向き合い方も変わりました。
ただ作業をこなすのではなく、一台一台を大切に扱うようになった気がします。
家は、人の心を映す鏡なのかもしれません
私はたくさんのお宅へ伺いますが、「家が散らかっている＝だらしない」と思ったことはありません。
仕事が忙しい時期もあります。
子育てで自分の時間がない時もあります。
体調が優れない日もあります。
人生には、掃除まで手が回らない時期があって当然です。
だから私は汚れを見るのではなく、その家で暮らす人の毎日を想像するようにしています。
「きっと忙しかったんだろうな。」
「毎日頑張っているんだろうな。」
そんな気持ちで掃除をすると、不思議と作業も丁寧になります。
だから私はこの仕事が好きです
もちろん、エアコンがキレイになることは嬉しいです。
洗濯機が新品のように輝くのも嬉しいです。
でも、それ以上に嬉しいのは、お客様が笑顔で
「ありがとう。」
と言ってくださる瞬間です。
その一言で、「また明日も頑張ろう」と思えます。
掃除は汚れを落とす仕事です。
でも本当に落としているのは、お客様の心に積もっていた小さなモヤモヤなのかもしれません。
もし今日この記事を読んでくださった方が、少しだけ心が軽くなったとしたら、それだけで私は嬉しいです。
明日もまた、どこかのお宅でエアコンを洗います。
カビを落として、ホコリを落として、そして少しだけ誰かの気持ちも軽くできたら。
そんなことを思いながら、今日も道具を片付けています。
エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング・風呂釜洗浄のご相談は「そうじ屋くま」へ。
神奈川県・東京都を中心に、一軒一軒心を込めてお掃除しています。
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