ダイキン天井埋込1方向から異音がする原因は？カタカタ・水音と掃除・修理の判断
2026年09月11日 22:13
「天井のエアコンからカタカタ音がする」
「運転すると水が流れるような音が聞こえる」
「以前より音が大きくなったけど、クリーニングで直る？」
このようなお悩みはありませんか？
こんにちは。
相模原市を中心にエアコンクリーニングを行っている「そうじ屋くま」です。
ダイキンには、一般住宅向けの天井埋込カセット形〈シングルフロータイプ〉があります。
いわゆる家庭用の天井埋込1方向エアコンです。ダイキンでは現在も住宅向けハウジングエアコンとして、シングルフロータイプをラインアップしています。 (ダイキン)
天井埋込エアコンから音がすると、
「内部が汚れているのかな？」
と思う方もいるでしょう。
しかし、エアコンの音には、
・正常な運転で発生する音
・汚れや部品の取り付け状態が関係する音
・修理が必要な可能性がある音
があります。
つまり、
異音＝クリーニングすれば直る
とは限りません。
今回は、ダイキンの家庭用天井埋込1方向エアコンから聞こえる音について、クリーニングと修理の判断を解説します。
まず確認したいのは「以前からしていた音か」
異音を判断するときに大切なのが、
その音が以前からしていたのか
という点です。
エアコンには、
・冷媒が流れる音
・ルーバーなどが動く音
・部品が温度変化で伸縮する音
・ファンが回る音
など、正常な運転でも発生する音があります。
ダイキンも、エアコンから聞こえる音の中には故障ではない正常な動作音があると案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
そのため、
「音がする＝故障」
とすぐ判断する必要はありません。
ただし、
以前はしなかった音が突然するようになった
以前より明らかに音が大きくなった
という場合は注意が必要です。
「シュー」「シュルシュル」と水が流れるような音
エアコンから、
「シュー」
「シュルシュル」
「チュルチュル」
といった、水や液体が流れているような音が聞こえることがあります。
ダイキンでは、こうした音について、冷媒が流れる音や、機種によっては排水に関わる動作音などの場合があり、正常な運転音であるケースを案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
そのため、
水が流れるような音だけで故障とは判断できません。
冷房運転ではエアコン内部に結露水が発生するため、天井埋込タイプでは排水に関係する動作音が聞こえることもあります。
ただし「水音＋水漏れ」なら要注意
水が流れるような音だけなら正常な場合があります。
しかし、
・天井から水が落ちる
・吹き出し口から水滴が飛ぶ
・天井クロスが濡れている
・エアコン周辺にシミができている
という症状も一緒に出ている場合は別です。
排水経路やドレン部分に問題がある可能性があります。
ダイキンでも、室内機から水漏れしている場合は使用を控え、排水経路の詰まりや不具合などを確認するよう案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
水漏れについてはこちらの記事でも詳しく解説しています。
天井埋込エアコンから水漏れする原因は？ドレンポンプ・排水不良とクリーニングの判断
「カチッ」「ジー」「ウィーン」という音
運転開始時や停止時などに、
「カチッ」
「ジー」
「ウィーン」
と聞こえることがあります。
ルーバーなど、エアコン内部の部品が動くことで発生する音の場合があります。
ダイキンでも、フラップやルーバーなどの動作によってこうした音が出るケースを案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
音が短時間で止まり、エアコンが正常に動いているのであれば、必ずしも故障とは限りません。
「ピシッ」「パキッ」という音
運転を開始した直後や停止したあとに、
「ピシッ」
「パキッ」
と音がすることがあります。
これはエアコンの樹脂部品が温度変化によってわずかに伸び縮みするときに発生する場合があります。
ダイキンでも、このようなきしむ音について正常な動作音のひとつとして案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
数回鳴る程度で、その後正常に運転しているのであれば、クリーニングが必要な症状とは限りません。
「カタカタ」「ガタガタ」という音
ここから少し注意が必要です。
カタカタ・ガタガタという音には、さまざまな原因があります。
例えば、
・フィルターやパネルが正しく取り付けられていない
・ルーバーなどの部品が振動している
・内部にホコリがたまっている
・送風に関わる部品に問題がある
・お掃除機構に問題がある
などです。
特にフィルターなどを掃除した直後から音が出るようになった場合は、
部品がきちんと元の位置に取り付けられているか
確認してみましょう。
お掃除機能付きなら取り付け状態も確認
ダイキンでは、フィルター自動お掃除機能付きエアコンについて、
フィルターやダストボックスが正しく取り付けられていないと「カタカタ」「ガタガタ」と音がする場合がある
と案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
家庭用天井埋込1方向にも、仕様によってフィルター自動お掃除機能付きがあります。
お手入れ後から音がするようになった場合は、
「部品を元に戻したつもりだけど、少しずれている」
という可能性もあります。
ただし、無理に分解して確認するのはおすすめしません。
「キュルキュル」「キーキー」というこすれる音
これは注意したい音です。
ダイキンでは、
「キュルキュル」
「キーキー」
といったこすれるような音について、
ファンなどの動作部品が周囲の部品に接触している可能性
を案内しています。
以前より音が大きくなったり、「ガリガリ」と削れるような音がしたりする場合は、点検を推奨しています。 (ダイキンコンプレッサー)
このような症状は、
クリーニングだけで直るとは限りません。
部品の変形やモーター、軸受けなどの問題なら修理が必要です。
「ゴーッ」という風の音が以前より大きい
運転すると、
「ゴーッ」
という風切り音が以前より大きく感じることもあります。
原因のひとつとして考えられるのが、
フィルターや内部の汚れによる空気の流れの変化
です。
フィルターに大量のホコリがたまっている場合は、まずフィルターを掃除してみましょう。
また、内部の熱交換器などが汚れていると、空気が通りにくくなることがあります。
フィルターの汚れなら自分で掃除できる
ダイキンの家庭用天井埋込1方向でも、メーカーが案内している範囲でフィルターのお手入れができる機種があります。
まずは運転を停止し、安全を確認したうえでフィルターの状態を見てみましょう。
大量のホコリが付着している場合は、取扱説明書に従って掃除してください。
フィルター掃除についてはこちらで詳しく解説しています。
「ダイキン天井埋込1方向のフィルター掃除方法｜家庭用シングルフローのお手入れと注意点」
内部の汚れで音が大きくなることはある？
内部に大量のホコリや汚れが付着すると、送風に影響する可能性があります。
例えば、
・熱交換器の汚れ
・吹き出し口の汚れ
・送風部分へのホコリの付着
などです。
汚れによって空気の流れが悪くなっている場合は、クリーニング後に風の状態や音が変わる可能性があります。
ただし、
「音がするから内部の汚れが原因」と断定することはできません。
ここが重要です。
クリーニングで改善が期待できる異音
クリーニングを検討してよいのは、
例えば、
・フィルターが大量のホコリで詰まっている
・吹き出し口に汚れが多い
・内部のホコリが目立つ
・風量も以前より弱くなっている
・何年も内部クリーニングしていない
といった状態です。
この場合は、
汚れを取り除くことで空気の流れが改善し、音の状態が変わる可能性
があります。
ただし、改善を保証できるものではありません。
クリーニングでは直せない異音もある
一方、
・モーターの故障
・ファンの破損や変形
・軸受けなどの部品不良
・ルーバーモーターの故障
・排水系統の機械的な不具合
・その他の電装部品
などが原因の場合は、クリーニングでは直せません。
エアコンクリーニングは、
汚れを取り除く作業であって、部品修理ではない
からです。
音が突然大きくなったら修理を優先
ダイキンでも、
以前より音が大きくなった
以前しなかった音が突然するようになった
という場合は、販売店やメーカーへ点検を依頼するよう案内しています。 (ダイキンコンプレッサー)
特に、
・ガリガリ
・キーキー
・金属が当たるような音
・激しい振動音
がする場合は、無理に使い続けないほうがよいでしょう。
エラーコードが一緒に出ている場合
異音に加えてリモコンへエラーコードが表示されている場合は、
クリーニングより修理・点検を優先
してください。
機器が何らかの異常を検知している可能性があります。
クリーニングによってエラーコードを消したり、故障部品を直したりすることはできません。
「異音＋冷えない」場合
異音だけでなく、
「冷房も以前より効かない」
「風も弱くなった」
という場合は、
・フィルター
・内部の汚れ
・ファン
・モーター
・冷媒系統
・センサー
など複数の原因が考えられます。
汚れが原因ならクリーニングによって改善する可能性がありますが、機械的な故障なら修理が必要です。
詳しくはこちらの記事で解説しています。
「ダイキン天井埋込1方向が冷えない・風が弱い原因は？掃除と修理の判断を解説」
「異音＋臭い」の場合
異音に加えて、
カビ臭い
吹き出し口に黒い汚れが見える
という場合は、内部の汚れも確認したいところです。
音そのものが汚れによるものではなかったとしても、エアコン内部が汚れている可能性があります。
天井埋込エアコンが臭い！フィルター掃除でも改善しない原因と内部クリーニング
お掃除機能の動作音の場合もある
ダイキンの家庭用天井埋込1方向には、フラットパネル採用時にフィルター自動お掃除機能を備えた仕様があります。ダイキン公式でも、フラットパネル採用時のフィルター自動掃除や昇降機能を案内しています。 (ダイキン)
そのため、
エアコンを停止したあとなどに普段と違う音が聞こえても、
お掃除機能が動作している音
の場合があります。
ご自宅の機種にどの機能が付いているか、取扱説明書を確認してみましょう。
水内部クリーン中の音にも注意
ダイキンのシングルフロータイプには、機種によって水内部クリーンがあります。
結露水を利用して熱交換器を洗浄し、その後乾燥運転を行う機能です。
通常の冷房とは異なる動作をするため、水内部クリーン運転中に普段と違う運転音を感じることがあります。
「停止したはずなのにまだ動いている」
という場合も、まず現在どの機能が作動しているのか確認してみましょう。
自分で内部を分解して確認しない
異音がすると、
「何か挟まっているかもしれない」
と内部を開けたくなるかもしれません。
しかし、天井埋込1方向エアコンの内部には、
・電装部品
・モーター
・熱交換器
・排水に関わる部品
・お掃除機構
などがあります。
自分で分解すると、
かえって音が大きくなったり、故障させたりする可能性
があります。
家庭で確認するのは、メーカーが取扱説明書で案内している範囲までにしましょう。
異音を業者へ伝えるときは動画がおすすめ
異音は、業者が訪問したときに限って鳴らないことがあります。
そのため、
音が出ているときにスマートフォンで動画を撮影しておく
のがおすすめです。
さらに、
・冷房時だけ鳴る
・運転開始直後に鳴る
・停止後に鳴る
・お掃除運転中に鳴る
・ずっと鳴り続ける
なども分かると、原因を判断する材料になります。
そうじ屋くまへご相談いただく場合
お問い合わせ時には、
①エアコン全体の写真
②メーカー・型番の写真
③設置場所が分かる写真
に加えて、
④異音が分かる動画
があると確認しやすくなります。
ただし、動画だけで故障原因を断定することはできません。
症状によっては、クリーニングではなくメーカーや設備業者への点検をご案内することがあります。
ダイキン家庭用1方向のクリーニング料金
そうじ屋くまでは、ダイキンをはじめとした家庭用天井埋込1方向エアコンのクリーニングに対応しています。
通常タイプは、
18,800円（税込）／1台
です。
フィルター自動お掃除機能付きは、
＋5,000円
となります。
そのため、お掃除機能付き1方向は、
23,800円（税込）／1台
です。
通常タイプの作業時間は、
約1.5〜2時間
が目安です。
お掃除機能付きや特殊な構造の場合は、作業時間が前後することがあります。
異音だけを理由にクリーニングを依頼しなくても大丈夫
ここも大切です。
エアコンから音がするからといって、
必ずクリーニングする必要はありません。
正常な動作音であれば、掃除をしても音は変わらない可能性があります。
反対に、部品故障による音ならクリーニングをしても直りません。
まずは、
「汚れが原因なのか」
「正常な運転音なのか」
「故障による音なのか」
を切り分けることが大切です。
まとめ｜ダイキン天井埋込1方向の異音は音の種類で判断
ダイキンの家庭用天井埋込1方向エアコンから音がしても、必ず故障とは限りません。
「シュー」「シュルシュル」といった音や、ルーバーなどが動く「カチッ」「ウィーン」という音など、正常な運転で発生する音もあります。 (ダイキンコンプレッサー)
一方、
以前より明らかに大きくなった音
キーキー・ガリガリとこすれる音
激しい振動音
などは、部品故障の可能性もあります。
そして、
フィルターや内部に大量の汚れがあり、風量も低下している場合は、クリーニングを検討する余地があります。
つまり、
異音がする＝とりあえず掃除
ではなく、
音の種類・汚れ・運転状態を合わせて判断する
ことがポイントです。
ダイキンの家庭用天井埋込1方向なら「そうじ屋くま」へ
「異音がしていて内部の汚れも気になる」
「何年もクリーニングしていない」
「ダイキンの家庭用1方向だけど対応できる？」
という場合は、お気軽にご相談ください。
エアコンの型番・写真・症状を確認し、クリーニングを検討したほうがよいのか、先にメーカー点検をおすすめしたほうがよいのかも含めてご案内します。
家庭用天井埋込1方向エアコンの料金・作業内容・対応エリアはこちらをご覧ください。
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